CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE


  1. Le client renonce expressément à ses propres conditions générales, même si celles-ci ont été rédigées après les présentes conditions générales de vente. Pour être valable, toute dérogation doit faire l'objet d'un accord préalable exprès et écrit. 
  2. Bien que tous les efforts aient été faits pour s'assurer que les couleurs correspondent étroitement à celles illustrées sur notre site internet, nous ne pouvons pas garantir que les couleurs présentées soient parfaitement représentatives de nos produits. Les photographies des produits peuvent être sujettes à des variations mineures.
  3. Les prix des produits sont indiqués en euros et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis. Le prix facturé au client est celui en vigueur au moment de la validation de sa commande. Les frais de livraison sont indiqués séparément et sont à la charge du Client.  
  4. Le règlement des commandes s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par le Site. Le paiement est sécurisé et les informations bancaires du client ne sont pas conservées par le Site.
  5. Certains pays appliquent une retenue à la source sur le montant des factures, conformément à leur législation interne. Toute retenue à la source sera payée par le client aux autorités fiscales. De Poortere Frères ne peut en aucun cas être impliqué dans les coûts liés à la législation d'un pays. Le montant de la facture sera donc dû à De Poortere Frères dans son intégralité et ne comprend pas les frais liés à la législation du pays dans lequel se trouve le client. 
  6. Mon entreprise s'engage à faire de son mieux pour fournir des biens de qualité et dans les délais convenus. Toutefois, aucune de ses obligations ne peut être considérée comme une obligation de résultat. Ma société ne peut en aucun cas être tenue par le client de se présenter en tant que tiers dans le cadre d'une demande de dommages-intérêts introduite contre le client par un consommateur final. 
  7. Les produits commandés sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et des contraintes logistiques.
  8. Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Au vu du caractère personnalisé du bien, seul un défaut sur le produit, rendant celui-ci inutilisable, sera retenu comme non recevable. Les frais de retour des produits restent à la charge du client.
  9. Pour être recevable, toute réclamation doit être notifiée à De Poortere Frères par lettre recommandée à l'adresse mail info@depoortere.com dans les 8 jours suivant la livraison des biens ou la prestation des services. 
  10. Toutes nos relations contractuelles seront régies exclusivement par la loi.